解約をご希望の場合は、解約予定日の1か月前までにPrime Portalの「お問い合わせ」よりチケット起票のうえご連絡ください。
＜起票方法＞
[お問い合わせ]→[お問い合わせを作成する]→該当のクラウドアカウント（アカウントNo.）選択→[各種申請]選択 ※優先度は任意
件名：解約申請
※解約希望がわかるようなタイトルのご記載をお願いいたします。
お問い合わせ内容：下記フォーマットをコピー＆ペーストいただき、必要事項の記載をお願いいたします。
--------------------
（１）契約者様情報
所在地：
会社名：
解約手続責任者名：
解約手続担当者名：
（２）解約希望日
希望年月日：
（３）解約対象クラウド情報
アカウントID：
（４）解約種別（いずれかお選びください）
・アカウントを削除
・アカウントの請求先を貴社へ変更
・アカウントの請求先を第三者（他社リセラー等）へ変更（他社リセラー名：●●）
（５）解約理由
--------------------